IPv6 без доступа к сети (интернету). Как исправить в Windows 7, 8, 10?

IPv6 без доступа к сети не всегда означает проблему отсутствия подключения. Это относительно новый вид протокола с более длинными 128 битными адресами, в отличие от IPv4. Не все провайдеры перешли на новое решение, поэтому даже при наличии таких сообщений, подключение к интернету будет присутствовать.

Многие пользователи задают актуальные вопросы касаемо исправления ошибок подключения к интернету, такие как, например: «IPv6-подключение без доступа к сети» или «IPv6-подключение без доступа к интернету».

Что такое IPv6?

IPv6 – это новая версия протокола, которая была разработана с целью решения проблемы предыдущей версии IPv4, так теперь длина адреса составляет 128 бит, а более ранняя имела длину 32 бита. Этот протокол, по состоянию на 2013 год используют более 14000 сетей,  а общая доля сетевого трафика растет ежегодно на 1-3% (показатель постоянно меняется в большую сторону).

В этой статье мы разберем все причины возникновения ошибки протокола IPv6 в Windows 10, 7 и 8 версии и способы её устранения.

Состояние подключения к сети по протоколу IPv6

IPv6-подключение без доступа к сети

Как говорилось ранее, это новый протокол передачи данных, с более длинным адресом (128 бит). Сегодня, (напомним, что на дворе 2017 год) IPv6-подключение используется не всеми российскими провайдерами, но у некоторых, в связи  проблемой отсутствия подключения сети, то есть когда перестал работать интернет на компьютере, ноутбуке или любом другом устройстве – возникает вопрос: «как исправить и настроить подключение к интернету?».

Протокол IPv6 новый, но его поддержка началась с операционных систем Windows 7 версии. Именно в ОС Windows 7, в свойствах подключения можно наблюдать настораживающую надпись «IPv6 без доступа к сети (интернету)».  Когда компьютер, ноутбук или другое устройство оказывается без доступа к интернету, выход остается один – решить и устранить проблему.

Важно знать: до сих практически 90/100 роутером при подключении к интернету используют протокол IPv4, как и большинство провайдеров. Поэтому, надпись «IPv6 без доступа к сети» — вполне нормально явление, интернет должен работать, используя старый протокол IPv4. Проверить работоспособность можно обратив внимание на скриншот выше, в разделе «Активность» при правильно работающем соединении (подключении интернета), будет идти передача данных в байтах – «Отправлено» и «Принято» (цифры будут постоянно меняться в большую сторону).

Поэтому, важно чтобы на общей вкладке состояния беспроводной/проводной сети в разделе «Подключение» напротив строки «IPv4-подключение» было написано «ИНТЕРНЕТ». Если здесь тоже наблюдается сообщение «без доступа к сети или интернету», почитайте способы устранения в этой статье: IPv4 без доступа к интернету или сети. Как исправить в Windows 10, 8, 7.

IPv6 без доступа к сети через роутер

Как было сказано ранее, при подключении к интернету через Wi-Fi роутер провайдеры используют старый протокол передачи данных IPv4, поэтому главное здесь, чтобы в свойствах подключения напротив была надпись «Интернет». Если подключение отстутствует, то причину нужно искать в другом, возможно неправильно выполнена настройка маршрутизатора, компьютера или провайдер предоставил неправильные данные для подключения роутера к интернету.

Настройка IPv6 (при поддержке протокола провайдером)

Если ваш интернет-провайдер использует современный протокол IPv6, то в большинстве случаев необходима ручная настройка параметров. Практически все провайдеры используют сервер автоматической раздачи уникальных IP адресов всем своим абонентам, называется такой сервер DHCP. Если этот протокол без доступа к интернету (сети), это значит наличие технической ошибки на стороне провайдера.

Что делать? Сначала, нужно перезагрузить компьютер или ноутбук, в некоторых случаях это помогает исправить ошибку подключения к интернету, однако, если это не помогло, то нужно звонить в техническую поддержку интернет-провайдера и ожидать устранения проблемы с их стороны. Здесь есть важный момент, пробовать выполнить перезагрузку можно только при прямом подключении кабеля к компьютеру, без роутера (маршрутизатора).

Ручная установка IP и DNS для TCP/IPv6

Решение ошибки с протоколом IPv6 через команду "выполнить" в Windows

Здесь все просто. На компьютере под управлением ОС Windows нажимаем сочетание клавиш Win + R и вводим в строке «Открыть» команду ncpa.cpl – далее жмем «OK».

Настройка TCP/IPv6 без доступа к сети

Заходим в свойства подключения сетевой карты (по умолчанию называется «Ethernet» или «Подключение по локальной сети»). Для этого выделяем правой кнопкой ярлык и нажимаем «Свойства». Далее на вкладке «Сеть» ищем строчку «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и заходим в «Свойства» как показано на рисунке ниже:

Ручная настройка IP и DNS для TCP/IPv6 в Windows

Здесь можно поставить выбор в пользу ручной настройки и указать самостоятельно предоставленные провайдером IP и DNS — «Использовать следующий IPv6 адрес» и «Использовать следующие адреса DNS-серверов». Если статических данных нет, можно уточнить их в технической поддержке вашего интернет-провайдера.

Установка IPv6 DNS от Google

Произвольная настройка DNS адресов на статические, предоставленные бесплатно сервисом Google Public DNS, помогают устранить ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера» или от частично не корректной работы интернета, когда браузер не открывает некоторые сайты.

Google любезно предоставил для протокола IPv6 свои сервера. Чтобы их установить зайдите в свойства IPv6 и выберете ручную установку напротив «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и вставьте туда:

2001:4860:4860::8888

2001:4860:4860::8844

В результате картинка должна быт такой:

Настройка IPv6 DNS от Google

Сохраняем изменения нажатием кнопки «OK». На этом с настройкой DNS от GOOGLE всё.

Выводы:

Не всегда надпись «IPv6 без доступа к сети» означает действительное отсутствие интернета. Если подключение отсутствует когда компьютер напрямую подключен кабелем провайдера, то он не работает по технической ошибке с его стороны, для этого нужно звонить в техническую поддержку и искать причину на внешнем оборудовании.