Что делать если вай-фай перестал ловить на телефоне
На тематических форумах владельцы гаджетов часто задают вопросы по теме, почему телефон не видит вай-фай. Существует несколько первопричин неполадок, для исправления ситуации нужно разобраться, что послужило источником отказа техники от нормативной работы. Вопросы с отсутствующей связью возникают как по вине мобильного оборудования, так и при сбоях аппаратуры от поставщика услуг.
Поиск ошибки, если телефон не видит вай-фай в помещении
Для пользователя важно уточнить, из-за какой проблемы возникла указанная ситуация:
- Полное отсутствие подключения к виртуальной линии — после надписи «сохранено» и получения постоянного IP-адреса выдает ошибки аутентификации, проверки подлинности. Также может сообщать о неверном пароле и пр.
- Связь с роутером есть, но интернет не функционирует — возле ярлыка линии горит восклицательный знак, сообщение о недоступности Всемирной паутины или смартфон не входит в систему через браузер или приложение.
Вне зависимости от надписей на гаджете и соединения с домашней или общественной сеткой, для исправления ситуации нужно попробовать следующие действия:
- остановить и снова активизировать вай-фай или провести его перезагрузку;
- перезапустить адаптер — отключив питание на 3-5 минут и снова его включив;
- переподключиться к другой линии.
Если вопрос связан с общественной вай-фай, существует риск, что точка временно не работает или не выдерживает большого количества клиентов, что приводит к тому, что конкретный прибор начинает переставать ловить сигнал.
Основные причины, если телефон не подключается к роутеру
Перечень источников неполадок представлен ниже.
Несовместимость гаджета и частоты сигнала
Классические маршрутизаторы функционирует на 2,4 ГГц, а новейшие модели работают на 5 ГГц. Не все гаджеты способны поддерживать последний диапазон.
При приобретении современной версии роутера с частотой в 5 ГГц необходимо изучить его характеристики по стандарту: 02.11ac или Dual Band. Параметр прописан на официальной странице производителя, из телефона информацию получить невозможно.
Проблема в маршрутизаторе
Источником неполадок может быть:
- зависание оборудования — требуется его перезагрузка;
- большое число одновременно подсоединенных устройств — если аппарат способен работать с 10 гаджетами, то 11 подсоединить к нему нельзя;
- повторение SSID — изменение наименования на уникальное решает вопрос мгновенно;
- подключением режима блокировки посторонней аппаратуры — нужно его отключить;
- выключенная беспроводная линия (маршрутизатор физически отключен от розетки) — проверка функции производится в веб-интерфейсе адаптера.
Проблема с мобильником
Если другие аппараты легко обнаруживают виртуальную сетку, то источником неисправности может стать сам телефон. Неработающий девайс, его зависание из-за вирусной атаки, активизированный режим полета провоцируют невозможность посещения интернета.
Проверка гаджетов
Перед тем, как приступить к диагностике, нужно убедиться, что аппарат видит другие точки доступа. Если гаджет находит остальные линии, то причина связана с домашним Wi-Fi.
Действия зависят от операционной системы оборудования.
Для Android
В многоквартирных домах аппаратура часто видит локальные сети соседей. В этом случае проблема кроется в самом устройстве, требуется его перезагрузка. После выполнения операции нужно повторно запустить поиск доступных линий и проверить, все ли из них обнаруживаются мобильным.
Существует два типа проблемы:
- аппаратура не видит ни одной ТД — необходимо сбросить настройки к первоначальным заводским параметрам, перед проведением работ сохранить важные сведения;
- аппарат не замечает только домашнюю сетку — проблема заключается в функциональности оборудования поставщика услуг.
Для iPhone
Иногда для решения проблемы достаточно отключить оба прибора и заново их подключить. В остальных вариантах применяются следующие действия:
- устанавливается новая версия iOS — системное обновление решает проблемы с присоединением к домашней ТД;
- сбрасываются настройки сети — в них содержатся все данные по подсоединению и предпочтениям для линии, если хоть один из параметров не соответствует, то это может мешать нормальной работе связки;
- отключается определение месторасположения — Айфоны обладают последним функционалом использования рядом находящихся ТД, его отключение устраняет неполадки и не нарушает работу оборудования;
- возвращение к заводским параметрам — если остальные способы не дают результатов, то восстановление настроек остается единственным решением.
Что делать, если телефон не видит вай-фай
Для поиска и решения сбоя используются следующие подходы.
Проверка работоспособности и отладка адаптера
Если мобильный не может присоединиться к определенному аппарату, то в большинстве случаев проблема заключается в его функциональности. Вопрос решается проверкой его работы и последующей настройкой.
Лимит присоединенных клиентов
Современные адаптеры способны одновременно подключать к линии 16-32 агрегатов. Превышение лимита встречается у устройств, установленных в местах общественного пользования: кафе, баре, ресторане. Аналогичный вопрос вызывается оборудованием, функционирующем на беспарольном доступе.
В последнем варианте требуется смена данных идентификации для исключения несанкционированного использования домашней линии. Взамен простого кода подбирается сложная комбинация, состоящая из букв и цифр. Эффективность кодировки повышается при применении заглавных и строчных знаков.
Отсутствие подключения адаптера к электрической сети
Вопрос решается простейшим способом: включение оборудования в розетку. После выполнения задачи оно должно появиться в перечне доступных линий.
Отключенная раздача вай-фай на аппарате
После присоединения маршрутизатора к электрической линии производится проверка его индикаторов. На агрегате должна гореть лампочка, указывающая на беспроводную линию. Если она не светится, то пользователь должен нажать на клавишу отключения виртуальной раздачи и проверить, начал ли функционировать указанный датчик.
Самопроизвольный сброс настроек адаптера
При появлении указанной проблемы в списке точек доступа возникнет указатель на новую, с высоким уровнем сигнала. В данном варианте рассматриваются два возможных развития событий:
- попытка подсоединиться к линии с первичными заводскими параметрами оборудования (информация расположена на наклейке на задней части аппарата);
- полная перенастройка устройства с введением данных идентификации.
Специалисты не считают первое решение безопасным, хотя оно выполняется проще и быстрее. Для подсоединения к Всемирной паутине нужно определить собственную линию, а после ее выбора ввести данные идентификации и сохранить изменения после системного запроса.
Во втором варианте вся отладка производится в ручном режиме. Для выполнения необходимо переместиться в веб-интерфейс оборудования, найти блок «быстрой настройки» и поэтапно задавать необходимые параметры, следуя подсказкам. После завершения процедуры внесенные изменения подтверждаются клавишей «сохранить».
Неисправность адаптера
Если на оборудовании не горит ни один из имеющихся индикаторов или не виден значок раздачи вай-фай, то сбой спровоцирован неработоспособностью агрегата.
Аппаратуру лучше отнести в ближайший сервисный центр, где сотрудники смогут провести его перепрошивку или определить первоисточник неполадок физического характера. Сделать прошивку адаптера собственными руками довольно сложно, особенно для неопытных пользователей.
Другие проблемы с обнаружением сетей вай-фай
Интернет-связь обеспечивается не только прямой связкой с оборудованием от поставщика услуг. Иногда смартфоны подключены к другой аппаратуре с вай-фай адаптером. Если сотовый не видит линию, которая раздается с ноутбука, необходимо выполнить стандартный пошаговый алгоритм действий:
- в правом нижнем углу дисплея расположен сетевой ярлык, по нему нужно кликнуть правой кнопкой мыши;
- в появившемся списке выбрать «центр управления»;
- переместиться в блок «изменить дополнительные параметры»;
- включить «сетевое обнаружение» и «общий доступ к принтерам и папкам»;
- в подразделе «доступ к общим папкам» выбрать галочку возле надписи «включение общего доступа, чтобы сетевые пользователи могли записывать и читать файлы».
Сохранение внесенных изменений позволит избавиться от неполадок при входе в интернет. Если они сохраняются, то сбой может быть связан с неполадками самого адаптера ноута.
Практически любая неисправность решается доступными методами, необходимость покупки нового оборудования встречается в исключительных случаях. Если ни один из вышеуказанных способов не помог с решением вопроса, то нужно обратиться в ближайший сервисный центр за профессиональной помощью.
Телефон часто не видит вай-фай из-за множества сопутствующих причин. В большинстве вариантов проблемы решаются пользователем самостоятельно, при использовании одной из ранее указанных инструкций. Серьезные поломки практически не встречаются, поэтому исправление возникшей ситуации требует около получаса для выявления источника сбоя, его устранения и получения доступа во Всемирную паутину.