Яндекс.Метрика

Почему не получается подключить вай-фай на телевизоре

Настройка ТВ к интернету, при точном выполнении инструкций, не занимает много времени, большинству пользователей хватает нескольких минут. Но если возникает проблема, когда не подключается телевизор к интернету через Wi-Fi, нужно найти источник неисправности и провести восстановление функционала.

Схема присоединения телеприемника к беспроводной линии

Подключение телевизора к интернету через Wi-Fi пошагово

Первичное соединение телеприемника с маршрутизатором требует выполнения специальной регулировки, в автономном или ручном режиме. В первом случае необходимо соблюдать подсказки встроенного мастера, в остальных — вводить информацию, полученную у специалистов технической поддержки от поставщика услуг.

Для выполнения автоматической пошаговой отладки следует:

  1. Включить приемник и отыскать блок «сети» в меню.
  2. Нажать на подраздел «сетевая регулировка».
  3. Перейти к «выбору типа линии»: беспроводному или кабельному.
  4. На дисплее возникнет перечень доступных соединений.
  5. Из них выбирается актуальная версия, прописывается логин с паролем.
Выбор приоритетного соединения

При ручной регулировке выполняется алгоритм:

  • в меню переходят в «сеть» и «настройки»;
  • подбирается подходящий тип связи;
  • выбирается необходимая линия;
  • вводится идентификатор;
  • если телевизор не смог самостоятельно определить параметры, то на экране появится запрос на внесение сведений о маске подсети, шлюзе, сервере DNS, IP-адресе;
  • после введения данных телеприемник должен присоединиться к виртуальной линии.

[tds_info]В разных моделях приемников и у конкурирующих производителей могут различаться названия пунктов, но подключать оборудование необходимо по вышеуказанным схемам.[/tds_info]

Процедура отладки оборудования

Почему не подключается телевизор к интернету

Если телевизор не видит вай-фай, то источником сбоя, при котором он прекращает находить сетку, может быть провайдер или оборудование, распределяющее сигнал.

Проблема у поставщика услуг

Если линия раньше стабильно функционировала, но позже произошел сбой, то возможно у провайдера неполадки. Проверить догадку можно через присоединение других мобильных гаджетов — как через виртуальную сетку, так и при помощи кабельного соединения.

Звонок на горячую линию позволит узнать текущее состояние дел и сообщить о возникновении проблем. Если она охватывает весь дом или район, то специалисты уточнят сроки восстановления связи.

Неисправность маршрутизатора

Определение сбоя проводится по аналогичной схеме, с подключением ноутбука, планшета или сотового телефона. Можно провести проверку кабельным способом — если он позволяет посещать Всемирную паутину, то вопрос заключается в дисфункции вай-фай.

[tds_note]Вопрос не всегда связан с аппаратной неисправностью, также проблема может быть в неверной отладке маршрутизатора. Иногда доступ блокируется для неразрешенных в настройке адаптера устройств.[/tds_note]

Если через него связь не налаживается, можно напрямую вставить кабель от поставщика услуг в технику. При отсутствии коннекта следует обратиться за помощью к поставщику услуг, но не стоит забывать о возможной неисправности сетевого оборудования. Если линия на прямом соединении есть, то придется думать о ремонте маршрутизатора.

Проверку телевизора можно делать и при помощи мобильника. Через настройку беспроводной линии в сотовом создается точка доступа, через которую нужно попытаться присоединиться к телеприемнику.

[tds_council]Поэтапный поиск причины неполадок поможет восстановить работоспособность связки, использовать все возможности интернета.[/tds_council]

Технические работы у провайдера

Устранение неполадок

Если телевизор не подключается к линии Wi-Fi, то в первую очередь проверяется оборудование — роутер. Для выполнения задачи достаточно присоединить к сетке сотовый телефон или планшет и проверить работоспособность мобильного гаджета. При наличии связки проблема заключается в регулировке телеприемника.

В противном случае вопрос касается неполадок маршрутизатора или его сетевых параметров. Также сбой вызывается техническими работами у провайдера, для уточнения нужно обратиться на горячую линию.

[tds_warning]Источником дисфункции бывает и физическое повреждение кабелей, идущих к адаптеру. Нужно внимательно их осмотреть: виной нарушений может стать отошедший от гнезда штекер или неправильное расположение кабелей в портах.[/tds_warning]

Существуют и другие первоисточники сбоев, которые решаются отдельными подходами. Что нужно делать если телевизор не видит вай-фай?

Проверить правильность подсоединения оборудования

Большинство проблем связано с самим маршрутизатором или его физическим соединением с проводом от поставщика услуг. Для исключения данной разновидности неполадки нужно убедить в правильном размещении проводов в адаптере в WAN-порте. Также необходимо убедиться в их целостности и отсутствии явных физических повреждений.

Перезагрузить оба устройства

При отсутствии вай-фай только на приемнике требуется его перезапуск. Для выполнения задачи достаточно провести его выключение и последующее включение. Если даже после отключения телеприемник остается присоединенным к сетке, вилку аппарата выдергивают из розетки.

Перезагрузка маршрутизатора выполняется аналогичным действием. Перед повторной активизацией нужно подождать около минуты, пока завершится интернет-сессия. Соединение автоматически обнулится, оборудование включится с обновленными настройками.

Перезагрузка роутера через кнопку

Изменить локализацию роутера

Проблема нестабильного сигнала решается перестановкой аппаратуры поближе к телеприемнику.

Чтобы оба устройства легко определяли друг друга, между ними не должны стоять препятствия:

  • бытовая техника, работающая на аналогичной частоте;
  • металлические предметы;
  • зеркала на пути сигнала;
  • комнатные цветы и растения.

Стены также являются сложными для прохождения радиосигнала. Для улучшения показателей его качества и повышения скоростного режима, необходимо установить прибор как можно выше: закрепить на стене или поставить на шкаф.

[tds_note]Если маршрутизатор невозможно перенести в комнату, к нему присоединяется дополнительная антенна, отвечающая за увеличение мощности сигнала.[/tds_note]

Устранить ошибки DNS-сервера

Последний шаг чаще применяется на моделях корпорации Самсунг. При перегрузке серверов фирмы начинаются нарушения с четким сетевым радиосигналом. Для подсоединения ко Всемирной паутине напрямую, с обходом инфраструктуры производителя, используется бесплатный DNS от Яндекса или Гугла.

Для выполнения задачи в меню вводится:

  • ведущий сервер — 8.8.8.8;
  • вторичный — 8.8.4.4.

[tds_info]При отсутствии второй графы используется информация по первому значению.[/tds_info]

Устранение ошибки DNS-сервера

Проблемы со встроенным модулем

Когда СМАРТ ТВ не подключается к интернету через линию Wi-Fi, необходимо проверить функциональность аппаратного модуля:

  • изначально изучается наличие соединения телевизора с беспроводной линией, если доступные сетки не обнаруживаются, то существует вероятность повреждения модуля;
  • из меню следует перейти в блок «поддержки» — там даны детальные сведения о телеприемнике, если в адресной строке прописаны одни нули, то проблема связана с модульной поломкой.

[tds_council]Самостоятельная починка оборудования невозможна, для исправления ситуации необходимо использовать специальную аппаратуру. Пользователь должен посетить ближайший сервисный центр.[/tds_council]

Если нет возможности провести срочные ремонтные работы, то в качестве замены можно попробовать внешний адаптер. Он соединяется с телеприемником при помощи USB или HDMI, в специализированных магазинах электроники можно приобрести разнообразнейшую аппаратуру, обеспечивающую неплохой радиосигнал.

Чтобы исключить вопросы с совместимостью, необходимо приобретать оборудование от одного производителя. Информация о них находится на официальных сайтах брендов.

Ci слот в телевизоре Samsung

Как сбросить настройки сети

Для сбрасывания системных параметров приемника следует выполнить несложный пошаговый алгоритм:

  • отключить телевизор;
  • открыть меню пультом дистанционного управления через комбинацию клавиш Info/Menu/Mute/Power;
  • на дисплее появится сервисная таблица ТВ;
  • следующий шаг — переход на блок «опции» и подтверждение действия кнопкой «Enter»;
  • далее необходимо активизировать функционал «Factory Reset»;
  • для закрытия сервисного раздела — выключить приемник.

[tds_info]Последующий запуск аппаратуры поможет определить, восстановилась ли связь с интернетом.[/tds_info]

Если пользовательская регулировка была сброшена, но телевизор плохо ловит Wi-Fi, что нужно делать:

  • провести в ручном режиме замену первичных значений DNS-сервера по вышеуказанным параметрам, перед проведением изменений потребуется вход в меню маршрутизатора и деактивация блока DHCP;
  • при помощи подраздела «RF Mute Time» прописать время автоматического перемещения на следующий канал, в аппарате по умолчанию стоит 600 миллисекунд, значение меняется на 100 мс.

Процесс завершается подтверждением действий в ответ на системный запрос и проверкой, стал ли телеприемник обнаруживать виртуальные линии соединения.

Сброс настроек телеприемника

Обновление прошивки

Корректная работа телевизора обусловлена своевременной установкой системных обновлений. При игнорировании правила возникают разнообразные сбои и неполадки, ТВ прекращает обнаруживать домашнюю сетку.

Процедура обновления программного обеспечения зависит от марки приемника, который используется.

LG

Алгоритм выполнения несложный даже для новичков:

  1. Нужно перейти на официальную страницу производителя.
  2. В поисковой строчке записывается модель телеприемника.
  3. Затем переходят в подраздел «поддержки» и перемещаются в «программное обеспечение».
  4. Скачивается последняя версия системного обновления.
  5. Загруженный пакет переносится в специальную папку.
  6. Файлы с прошивкой копируются на флеш-карту.
  7. Флешка вставляется в соответствующий разъем ТВ.
  8. Операционная система после прочтения выведет на дисплей запрос на обновление софта.

Действие подтверждается, после чего начинается автоматическая установка программных компонентов.

Обновление прошивки

Samsung

Обновление приемника производится по собственной схеме:

  • после включения аппарата необходимо перейти в основное меню;
  • выбрать подраздел «поддержки»;
  • открыть вкладку «обновление прошивки»;
  • активизировать команду «обновление прошивки»;
  • дождаться, пока система проведет автоматический поиск нового пакета утилит и сделает запрос на его инсталляцию;
  • после нажатия на «ок» запустится процедура установки программного обеспечения;
  • завершится процесс самостоятельной перезагрузкой телеприемника.

Если аппаратура отказывается проводить обновление через Всемирную паутину, установка современной версии производится при помощи внешнего жесткого диска или флеш-карты.

Обновление ПО через флешку

Для выполнения алгоритма используются следующие шаги:

  1. После входа на официальную страницу производителя Самсунг необходимо найти последний пакет данных.
  2. Скачать его на флеш-карточку или жесткий диск.
  3. Подключить гаджет через USB-разъем к ноутбуку или персональному компьютеру.
  4. Провести форматирование в системе FAT32.
  5. Отправить скачанные сведения на флешку.
  6. Кликнуть по блоку «Extract» и подождать завершения распаковки архива.
  7. После окончания процедуры носитель аккуратно извлекается.
  8. Вставляется в разъем телеприемника.
  9. На дисплее открывается главное меню.
  10. Нужно переместиться в подраздел «поддержки».
  11. Переключиться на «обновление программного обеспечения».
  12. Выбрать пункт в меню «обновить сейчас».
  13. Подтвердить запрос от операционной системы на проведение процесса.
  14. Телевизор проведет анализ содержимого носителя и определит версию прошивки, находящуюся на нем.
  15. Запуск проводится через подпункт «обновить».
  16. Останется дождаться завершения инсталляции и самостоятельной перезагрузки аппаратуры.

Завершается процедура проверкой входа в интернет.

[tds_info]Существует множество причин, из-за которых телевизор может перестать видеть вай-фай.[/tds_info]

Некоторые из них легко решить собственными силами, другие требуют помощи от сервисного центра. В любом случае при появлении проблем с соединением изначально следует проверить работоспособность техники, наличие в ней критических ошибок — при неверно проведенной регулировке.

  • Сергей Ефимов

    Дипломированный специалист по безопасности компьютерных сетей. Навыки маршрутизации, создание сложных схем покрытия сетью, в том числе бесшовный Wi-Fi.

    Related Posts

    Создатель вай-фая и история создания технологии

    Беспроводной сети, которой люди не задумываясь пользуются дома и в общественных местах, больше 30 лет. Тем интереснее узнать, кто придумал вай-фай, с чего началась длинная история полюбившейся всем технологии и перспективы на будущее. Что такое вай-фай и зачем он…

    Можно ли компьютер подключить к Wi-Fi без провода

    Без доступа в интернет функциональность компьютера или других электронных устройств снижается. Поэтому пользователи заключают договор с операторами связи, покупают роутеры, чтобы воспользоваться опцией вай-фай. Для этого можно применить разные методы. Важно…

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    You Missed

    Создатель вай-фая и история создания технологии

    Создатель вай-фая и история создания технологии

    Можно ли компьютер подключить к Wi-Fi без провода

    Можно ли компьютер подключить к Wi-Fi без провода

    Как подобрать пароль к чужой сети вай-фай

    Как подобрать пароль к чужой сети вай-фай

    Основные сведения о вай-фай роутере — зачем он нужен и как работает

    Основные сведения о вай-фай роутере — зачем он нужен и как работает

    Важность ключа безопасности сети вай-фай на ноутбуке и роутере

    Важность ключа безопасности сети вай-фай на ноутбуке и роутере

    Основные сведения о технологии вай-фай — принципы и правила работы

    Основные сведения о технологии вай-фай — принципы и правила работы